Описание

Международный автомобильный холдинг VECTOR Таджикистан, лидер в сфере продаж, обслуживания и дистрибуции автомобилей, в связи с открытыем новых дилерских центров в поиске Директора дилерского центра: Обязанности: •Организация и контроль процесса продаж. •Организация и контроль деятельности персонала. •Соблюдение корпоративных стандартов производителя. •Анализ рыночного потенциала в сфере продаж и сервиса и степени его исчерпания. •Наблюдение регионального рынка услуг и конкуренции в сфере продаж и сервиса и оценка его результатов •Разработка и установление согласованных с руководством годовых заданий, включающих качественные и количественные показатели. •Соблюдать стандарты производителя и Компании по организации и осуществлению продаж продукции и услуг и контролировать их соблюдение от подчиненных; •Осуществлять ежемесячное планирование основных показателей деятельности вверенного проекта на основе планов развития и истории продаж; •Разработка и актуализация должностных инструкций для сотрудников проекта. •Ответственность за планирование и удовлетворение потребности в персонале проекта (прием на работу / увольнение). Мотивация персонала: •Проведение регулярных производственных совещаний с сотрудниками. •Ежедневно анализировать результаты выполнения основных показателей деятельности проекта и корректировать действия по достижению поставленных целей; •Обеспечивать динамичный рост показателей работы во вверенном проекте; •Обеспечивать эффективное взаимодействие вверенного направления со структурными подразделениями Управляющей компании; •Планировать и организовывать мероприятия по стимулированию сбыта и привлечению новых клиентов в целях повышения объема продаж и формирования приверженности марке в рамках выделенного бюджета; •Реализация согласованных с руководством предприятия заданий относительно степени исчерпания рыночного потенциала в сфере сервиса, лояльности клиентуры, товарооборота (запчасти, ремонт), а также высокого качества обслуживания. •Определение предлагаемых сервисом услуг, специфичных для данной торговой фирмы и ориентированных на целевые группы клиентов, с учетом соответствующей конкуренции. •Принимать участие в разработке рекламных акций; •Организовывать и контролировать деятельность вверенного персонала через соответствующую отчетность; •Осуществлять ежедневный мониторинг текущих показателей деятельности подчиненных с целью своевременной коррекции и выработке дополнительных инструментов стимулирования продаж; •Проводить собрание персонала вверенного проекта с целью анализа плюсов и минусов предыдущего отчетного периода и постановкой целей на следующий; •Ежемесячно анализировать данные удовлетворенности клиентов с целью повышения качества предоставляемых услуг; •Ежемесячно разрабатывать детальные планы для сотрудников с целью повышения качества обслуживания клиентов; •Оказывать помощь работникам подразделения в решении вопросов с конфликтными клиентами; •Обеспечивать оформление салона, использование демонстрационных автомобилей надлежащим образом, соответствие демонстрационного зала салона и прилегающей к нему территории требованиям Производителя; •Своевременно предоставлять утвержденные виды отчетности для Производителя; •Изучать и систематизировать успешный опыт других ДЦ и внедрять его в практику работы всего отдела продаж; •Контролировать надлежащее оформление контрактов и счетов в строгом соответствии с процедурами Компании и действующим прейскурантом цен; •Обеспечивать наличие в отделе всех документов, необходимых для надлежащей организации деятельности подразделения; •Развивать и обучать персонал вверенного подразделения стандартам процесса продаж производителя и Компании; •Доводить всю оперативную информацию до сотрудников отдела продаж, поступающую по различным информационным каналам; •Организовывать и принимать непосредственное участие в проведении стажировок для вновь принятых работников; •Принимать активное участие в подборе персонала; •Достойно представлять Дилерский центр и производителя в деловых кругах; Требования: •Опыт работы директором не менее 3 лет в компании занимающейся торговой/производственной деятельностью с технически сложным товаром; •Высшее образование; •Хорошее знание существующих схем продаж; •Основы законодательства в части оказания услуг; •Основы устройства автомобиля; •Отличное знание устройства автомобиля; •Знание компьютера (Microsoft Office+прикладные программы). •Административный опыт; •Опыт руководства коллективом; •Опыт составления коммерческих предложений; •Опыт проведения переговоров; Условия: • Работу в крупной международной компании с сильной репутацией; • Конкурентоспособную заработную плату (по результатам собеседования); • Официальное трудоустройство, бесплатный обед и корпоративная связь; • Корпоративные скидки и бонусы; • Динамичную и интересную работу в команде профессионалов. Важно: В теме письма обязательно укажите позицию - Директор дилерского центра; Связь будет только с подходящими кандидатами – их мы пригласим на собеседование. Если вы хотите работать в международной компании и стать частью дружной команды профессионалов, то, отправляйте резюме на e-mail: hr@vector-holding.com. Телефон для связи: +992 983440099 (звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00).